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资阳市邮政管理局关于2018年4月邮政业消费者申诉情况的通告

    2018-05-23

    4月,资阳市邮政管理局共处理消费者申诉76件,环比减少27件,增长-26.2%;同比增加64件,增长533.3%。申诉中涉及邮政服务问题的6件,占申诉总量的8.0%;涉及快递服务问题的70件,占申诉总量的92%。 
    一、邮政服务申诉情况 
    4月,我局没有收到涉及邮政服务问题有效申诉。 
    二、快递服务申诉情况 
    4月,我局没有收到涉及快递服务问题有效申诉。 
    三、消费者对快递企业的申诉情况 
    4月,消费者没有对任何品牌快递企业进行了有效申诉。

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